ENVÍO
El envío de los artículos comprados se efectuará a través de Ontime 24H, siendo en algunas ocasiones 48-72H dependiendo de la población. Para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán a través de Correos y el tiempo de envío será superior:
- España peninsular: GRATIS / Ontime 24-72H
- Baleares y Portugal: 5€ / Ontime 72H
- Canarias, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira: 12€ / Correos
- Resto de Europa: 15€
El plazo de entrega estará sujeto a la zona donde se mande. Para evitar incidencias en la entrega es indispensable cumplimentar correctamente el formulario, sobre todo la casilla del teléfono de contacto.
El seguimiento de los pedidos se podrá realizar a través del número de seguimiento que recibirás tanto en el email de confirmación del pedido como por SMS una vez salga de nuestras instalaciones.
DEVOLUCIÓN
En caso de devolución el cliente dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver el pedido, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, es decir que al cliente será abonado el importe del artículo adquirido y los gastos directos de envío de ida. El consumidor soportará los costes directos de devolución de los bienes, es decir los gastos de envío de la devolución. Para ello, podrá servirse de Correos o de una empresa de mensajería de su elección. Para más información, puede consultar el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE
